金秋十月，是个收获的季节。10月29日至31日，广东省第四届医院品管圈大赛在广州举行。本次大赛分为三级医院综合组、三级医院护理组、二级医院/专科医院/民营医院组、课题研究型组等四个组别，全省16个城市、74家医院的170支参赛团队同台激烈角逐。

　　市滨海湾中心医院输血科“生命之源圈”《提高输血病历书写规范率》、普通外科“完美圈”《提高出院患者造口自我护理规范率》、药学部“药管圈”《降低抗菌药物使用强度》等三个圈组在高手如云的大赛中脱颖而出，分别荣获三级医院综合组一等奖、三级医院护理组三等奖和三级医院综合组优秀奖。其中“生命之源圈”将代表广东省参加第九届全国医院品管圈大赛。

　　去年以来，市滨海湾中心医院三个参赛圈组聚焦医疗服务质量问题，利用质量管理工具品管圈“十大步骤”进行持续改进，均取得了显著成效。

　　输血科“生命之源圈”通过修订医疗文书、优化输血信息管理等措施，对输血前检测、输血前评估、《输血治疗知情同意书》修订、输血后疗效评价等环节进行改善，使输血病历书写规范率由80%提升到98.1%，有效减少输血不良事件的发生，也提高了工作效率。 

　　普通外科“完美圈”通过健全造口健康宣教机制、制作便携式腰带造口袋及多功能病人服、完善造口护理评估、开展延续护理服务等改进措施，使出院患者造口自我护理规范率由72.1%提高至88.2%，造口并发症由48.4%下降至12.9%，既减少了患者医疗费用，又提高了患者满意度。

　　药学部“药管圈”通过建立多形式宣教培训体系、落实临床科室抗菌药物药事管理督查条款、利用临床路径管理手段规范抗菌药物合理使用、优化抗菌药物使用强度信息系统、完善监测与警示功能等改进措施，使抗菌药物使用强度（DDDs ）由43.27下降至33.51，进一步规范了抗菌药物的合理使用，确保了医疗质量与医疗安全。

　　值得一提的是，输血科“生命之源圈”首次参加大赛就斩获三级医院综合组一等奖，同时还获得广东省医院协会推荐代表广东省参加今年全国第九届医院品管圈大赛的殊荣，将在全国医院品管圈大赛中分享市滨海湾中心医院输血科的管理经验和活动成果。

　　参赛队员们表示，通过本次大赛，大家增强了团队合作意识，也学习了同行的优秀案例，深受启发，收获颇丰；今后将再接再厉，持续用好质量管理工具，把先进的管理理念和方法运用于临床工作，不断提升医疗服务质量，让患者获得有温暖、更便捷、高质量的健康服务。

　　品管圈作为现代医院的质量管理工具，以解决实际问题为目的，在造就团队、培养人才、改善服务、控制成本、提升质量和保障医疗安全方面有着巨大作用，是持续改进医疗服务质量的重要手段。2015年以来，市滨海湾中心医院高度重视质量管理工具的运用，连续开展了四届质量环 和品管圈活动，累计有174个质量环 和品管圈结题，大大提高了全员参与质量管理的积极性和创造性，有力推动了医疗质量水平和医疗服务能力“双提升”。近3年，市滨海湾中心医院累计获得全国医院品管圈大赛二等奖1项、三等奖2项和广东省医院品管圈大赛一等奖2项、二等1项、三等奖2项的优异成绩。

　　下来，市滨海湾中心医院将持续深入开展质量环 和品管圈活动，不断增强医院品质管理能力，提升医疗服务质量，加快建设高水平滨海湾中心医院，为推进东莞市卫生健康事业发展、打造“湾区都市、品质东莞”作出应有的贡献。