南城医院的面貌正悄然发生着变化，给人耳目一新的感觉。我们一起走进南城医院看看吧！

        以文化树形象

        文化建设是现代医院得以生存和发展的重要保证。南城医院非常重视品牌建设，开展了一系列“以文化树形象”活动。门诊大厅和住院部出口处贴上了“把意见留下，把满意带走” 等温馨提示语；医院的小会议室张贴着“团结、高效、务实、廉洁、开拓创新、与时俱进”等勉励标语；三楼会议室贴上了“ 三爱、三德、三业、三心”的爱岗敬业标语；门诊综合楼张贴着“用满意回报您，用质量保证您；用服务感动您，用爱心呵护您”等爱心承诺，这些文字处处体现出该院职工团结协作、开拓创新的精神面貌和以人为本的服务宗旨。

        以便民求和谐

        为大力推行医院管理年“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，方便患者就诊，南城医院重新规划了医药用房布局，制定了许多便民措施。一楼候诊大厅装修一新，光洁的地面、舒适的椅子、优雅的布局、导诊小姐亲切的问候，给患者以家的温馨；门诊大厅结构合理、就诊指南清晰，设置了公示栏，增加了就诊流程。急救系统设在一楼路口，方便了车辆和人员出入。检疫科增加了体检须知、体检流程、体检收费标准。同时，医院还在门诊大厅设立了一站式服务，设有便民门诊、服务咨询处、挂号分诊处、收费处、取药处，使病人集中在一处挂号、交费、取药，缩短了病人就诊时间；在输液室重新装上了空调和彩电，受到了输液病友的欢迎；在住院部大厅设置健康教育版报，摆放绿色桌椅，方便病人阅读浏览。这些便民措施和服务流程的改进，大大方便了病人就诊，营造了和谐的医患关系。

        以环境促发展

        环境是医院发展的助力器。南城医院为保障病人的生命和财产安全，配备了大量合格、敬业的保安、安装了视频监控系统、设立了收费隔离带，安全措施准确到位，给了患者一个安全的就医环境。

        同时，该院在门诊大楼和院内新增加了各种鲜花和绿色植物，原来的盆栽植物也重新进行了修剪，门诊各楼层摆设着各种绿色植物，优美的外观环境带给患者以舒适的视觉享受。在门诊、急诊大厅和各病区进出口处都贴上了“无吸烟区”等醒目的提示语。这些措施为病人营造了一个美丽、清新、安全的就医环境，为南城医院更好更快的发展增添了新气象。（谢水秀）