在老百姓眼中，医院本该是求医问药、教大家如何讲卫生、如何不得病的地方。然而，很多医院的厕所卫生情况却总是不尽如人意。本报此前进行的调查中，厕所问题被列为“医院五大最不方便”之一。

　　医院厕所是卫生死角

　　12月11日上午，《生命时报》记者来到首都医科大学附属宣武医院门诊楼位于一层的厕所。狭小的空间、敞开的大门、半遮半露的门帘、昏暗的光线，让记者还没进厕所，就已心生排斥。进入厕所后，记者发现，两个小便池中，一个已堵塞；大便池四周则布满了黑漆漆的脚印和满地卫生纸。厕所大门的背面、墙上写满了电话号码，旁边还有“办证”、“挂号”等标注。此外，记者还发现，绝大多数进出厕所的人都不喜欢用手触碰门把手。也因此，厕所门总是开着。唯一能隔开厕所内外的，就是那块悬在半空的门帘。记者试了一下，只要在帘外站上15秒，就能将里面人的举动看个一清二楚。

　　　北京大学口腔医院和人民医院的情况同样不容乐观。12月10日下午，在口腔医院门诊一楼厕所，记者注意到，这里只有两个蹲位。可两分钟内，就有三四位患者和医务人员排队。由于马桶旁有大摊污水，只能踮着脚如厕。人民医院门诊大厅一楼厕所的设备则极其简陋，仅有的两个洗手池中，有一个水龙头已不能用。昏黄狭小的厕所与明亮宽敞的候诊大厅形成鲜明对比。

　　在记者调查的六家医院中，所有洗手池边，都没有放置洗手液、卫生纸等用品。同仁医院虽设有洗手液盒，但里面却空空如也。清洁工说，这是因为医院人多，用起来太费，后来索性不灌了。

　　小厕所缘何成顽疾

　　与厕所卫生形成鲜明对比的，显然是医院日渐先进的软硬件设施。采访中，很多人感叹，这些医院有那么多国内外顶级专家，还拥有高精尖的医疗技术，学术地位都是一流的，可卫生环境却那么差，实在太不协调了。为什么一个厕所问题就迟迟不能真正解决呢？对此，中国医疗体制改革课题组负责人、北京大学中国经济研究中心副主任李玲教授认为，其首要原因是管理者不重视。“我私下考察过很多家医院，首先要看的就是厕所，这一细节往往更能体现医院水平。但遗憾的是，很多管理者并不把厕所卫生太当回事。”李玲告诉记者，在三甲医院评估中，主要涉及技术方面；而其他检查也大多针对医院大环境、医务人员工作状态等，厕所因此成了“被遗忘的角落”。“归根结底还是管理者不重视，否则，一个干净的厕所应该不难保证。”

　　其次一个原因是，医院人流量大、人群素质参差不齐。北京市朝阳区卫生局医院管理中心主任丁晓燕介绍说，这一现象在协和等大医院尤其常见。“几乎全国患者都往大医院挤，清洁工很难打扫得过来。还有的人素质低，上完厕所不冲水，洗手液放在那儿也往往‘在劫难逃’。”但并不是人多的地方，厕所就管不好。以首都机场厕所为例，宽敞的空间、干净的环境，甚至还配有吹风机。即便在客流高峰期，也不会到人满为患，脏得不能下脚的地步。李玲表示，“很显然，在管理者看来，机场厕所是城市脸面，甚至是国家脸面，必须重视；而医院更看重的则是医疗技术。另一个客观原因是，两个场所服务人员的素质有很大差别。”

　　　厕所卫生应纳入评估标准

可见，缺少硬性规定、管理者不重视直接导致厕所问题成为医院顽疾。对此，卫生部新闻发言人毛群安曾表示，作为整个医院的一部分，医院厕所就该干净整洁。虽然卫生管理部门没有硬性规定，但作为卫生单位，医院就应注意卫生间卫生，这是医院管理的基本功，也是社会检验医院管理是否扎实的重要方面。吕占秀则建议，卫生管理部门可将厕所卫生纳入对医院的评估考核中。

来源：《生命时报》