一、总体情况

2020年度，我局遵循“以公开为原则，不公开为例外”原则，依法依规开展政府信息公开工作。充分利用网站院务公开专栏及宣传公示栏、微信公众号、新浪微博等信息公开渠道，关注民生热点问题，及时发布官方权威信息，保障广大群众的知情权。

2020年，我局在东莞市政府信息公开网站主动公开政府信息309条，其中组织机构16条、政策文件10条、财政信息31条、规划计划2条、应急管理1条、其他249条。2020年，共收到并依法受理政府信息依申请公开申请66宗，同比减少34％，其中当面申请22宗、网络申请44宗，公民申请43宗、法人或其他组织申请23宗；处理办结64宗（含撤销申请18宗），剩余2宗结转2021年办理。

2020年，我局大力推动微信公众号建设，进一步拓展信息公开渠道。“东莞市卫生健康局”微信公众号2020年共发布推文2023篇，主动发布与民生热点关系密切的政务信息、健康资讯等。公众号总关注人数达63万人，阅读量超10万的稿件23篇，总阅读量超过3000万次，是此前两年总量的3倍。同时，累计发动各级各类媒体平台推送疫情信息5.8万余篇，阅读量超31亿次，使疫情信息人人皆知、家喻户晓。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政府信息公开工作取得了一定成效，信息公开申请数量同比明显减少，但仍存在一些不足，如政府信息公开内容不够丰富、重点领域信息建设有待进一步加强、与申请人主动进行沟通方面仍需加强等。2021年，我局将采取以下措施进一步做好政府信息公开工作：一是充实政府信息公开内容。督促有关科室按要求开展政府信息公开更新、依申请公开答复和重点领域信息公开工作，不断强化政府信息公开工作力度。二是加强业务培训。定期组织局机关信息公开工作人员学习政府信息公开有关文件精神和工作要求，深入学习理解公开条例，增强主动公开意识，优化工作流程。三是加强微信公众号管理。进一步规范和完善我局官方微信公众号的建设和管理，扩大社会影响力。同时督促各医院不断加强院务公开工作，充分利用各信息公开渠道，按时发布、更新医疗机构概况、医疗机构环境、医疗服务概况等信息。四是规范依申请公开工作流程及制度。加强与申请人的沟通，明确申请人的需求，避免因沟通工作不到位引起误解或行政复议。健全政府信息公开申请登记、答复、归档等工作制度。

六、其他需要报告的事项

无。

东莞市卫生健康局

2021年1月27日